传统商业形式化的主要载体,市场形象体现着商品的应用属性和价值属性,是制造购买的重要手段。

商业环境定义

是传统商业形式化的主要载体,市场形象体现着商品的应用属性和价值属性,是制造购买的重要手段。一个好的商业环境应该是对商品与需求的恰当诠释,是对购买的正确引导。

商业环境类型

1.社会环境(social environment) 进行商业的必要的社会环境,包括人口统计资料和消费表现。
2.生产环境(industry environment)
3.经济环境(economic environment)
4.全球环境(global environment)
5.竞争环境(competitive environment)

商业环境分类

给组织文化归类是分析组织文化的基础,也是支持或改变组织文化的前提,下面是几种最著名的分类方式:
Handy(1981)
对组织文化的分类如下:
权力文化(power culture):在这样的文化当中,存在着一个起控制作用的中央权力,很少有规定或程序,气氛是竞争的,指向权力和权术的。
角色文化(role culture):在这样的文化当中,工作由程序和规则来控制,角色比承担角色的人更重要。权力同位置而不是人相联系。
任务文化(task culture):这样的文化中,目标是将合适的人聚集到一起去完成一定的工作,影响力更多的源于专业权力而不是位置或个人权力。这个文化是适应性的。
个体文化(person culture):在这样的文化中,以个体为中心,组织的存在只是为了服务和支持其中的个体。
Schein(1985)
也将组织文化分为以下四类:
权力文化(power culture):这样的文化中,领导权归少数人所有,并依赖于他们的能力。
角色文化(role culture):这样的文化中,领导者和组织机构间的权力是平衡的,组织环境很可能是稳定的,并且角色和规则被明确界定。
成就文化(achievement culture):这样的文化强调个人动机和义务,并看重行动激情和影响力。
支持性文化(support culture):这样的文化中人们的贡献是出于义务感和团结,人们之间的关系以相互依赖和信任为特色。
Willianm(1989)等人
对Handy等人的分类进行了重新划分:
权力指向(power orientation):组织努力主宰自己的环境,管理者努力保持自己对下属的绝对控制。
角色指向(role orientation):强调合法,正当和责任,辈份和身份相当重要。
任务指向(task orientation):强调任务的完成,以合理的知识和能力为基础。
员工指向(people orientation):组织的存在主要是为了满足成员的需要,该文化期望个体通过榜样和助人来影响他人。
power culture 和 role culture 之间有点像分权和集权之间的关系。更多的强调role culture,以前由于存在管理手段的制约,大部分是power culture。当然,也有power culture的组织机构但是,从管理的角度来看,power culture是不利于创新的。power culture普遍应用于工厂和一些不要求创新的地方。role culture则应用于高科技行业等对创新要求比较高的地方。