商品零售是指将商品或劳务出售给最终消费者的交易活动、是商品流通过程中的最后一道环节。商品只有通过零售，才能真正实现其价值和使用价值。 [1] 
1.零售交易的特点。
(1) 零售交易的目的是向最终消费者提供商品或劳务。消费者从零售商处购买商品的目的是供自己消费，而不是用于转卖或生产。
(2) 零售商品的标的物不仅有商品，还有劳务，即还要为顾客提供各种售前、售中与售后的服务、如产品宜传、介绍、送货上门、免费安装、维修等。目前，这些服务已成为商业领域重要。
参考资料
  • 1.    苏志平 ．商业经济学 ：中国财政经济出版社 ， 1997