技术对企业经营的影响是多方面的,企业的技术进步将使社会对企业的产品或服务的需求发生变化,从而给企业提供有利的发展机会;然而对于企业经营战略设计的另一个重要问题是:一项新技术的发明或应用可能又同时意味着"破坏"。因为一种新技术的发明和应用会带动一批新行业的兴起,从而损害甚至破坏另外一些行业,如静电印刷的发展,使得复印机业得到发展,从而使复写纸行业变得衰落;半导体的发明和普及急剧地改变了视听业的竞争格局。越是技术进步快的行业这种技术变革就越应该作为环境分析的重要因素。
当前,一个国家经济增长速度,在很大程度上与重大技术发明采用的数量和程度相关;一个企业的盈利状况也与其研发费用的投入程度相关。所有企业特别是本身属于技术密集型的企业或处于技术更新较快的行业中的企业,必须高度重视当今的科技进步和这种进步将对企业经营带来何种影响,以便及时地采取经营策略以不断促进技术创新,保持竞争优势。
社会环境中的技术力量可以为企业提供解决问题的各种途径,包括专利的获取、中间试验以及各个方面的发明创造。
在衡量技术环境的诸多指标中:整个国家的研究开发经费总额、企业所在产业的研究开发支出状况、技术开发力量集中的焦点、知识产权与专利保护、新产品开发状况、实验室技术向市场转移的最新发展趋势、信息与自动化技术发展可能带来的生产率提高前景等,都可以作为关键战略要素进行分析。